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长白县环保局积极开展环境信访工作

发布时间:2019-09-13 20:03:46 编辑:笔名

长白县环保局积极开展环境信访工作

长白县环保局积极开展环境信访工作    长白县环保局为切实做好环境信访稳定工作,加大环境管理力度,维护人民群众的合法权益,积极推动环境信访工作的开展。    一、是明确职责。明确日常环境纠纷统一由环境监察大队按区域分片负责制。二、是积极排查化解。主动深入企业、居民一线,进行全面有效的矛盾纠纷隐患排查,积极梳理疑难信访件,做到及时掌握,及时化解。    三、是加强环境监管。严把建设项目的审批关、验收关、环评关。对出现的环境信访做到早发现、早立案、早查处,严防新污染事故现象的发生。   四、是畅通信访渠道。开通局信访投诉电话,对群众反映的问题和困难,进行认真梳理分析和归类,分级负责的方法及时办理。   五、是及时反馈结果。在环境信访案件的办理过程中,及时将处理进展情况与信访人沟通,信访案件办结后,向信访人反馈办理结果。对不服办理意见的,耐心做好解释和说服教育工作。

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