遵义信息网
历史
当前位置:首页 > 历史

宁波网友曝动车上买15元盒饭很难宣称要投

发布时间:2019-11-17 08:31:37 编辑:笔名

宁波友曝动车上买15元盒饭很难 宣称要投诉才买到

只推销高价盒饭又回潮了

7月14日,友狂飙的病毒微博爆料在动车上买15元的盒饭比较难,乘务员先是说只有35元以上套餐,而在他宣称要投诉的时候,乘务员居然变出了15元的套餐。

2013年1月29日-2月1日,金报连续刊发《坐动车,高价盒饭成唯一选择》系列报道,直指动车便宜餐,想吃有点难、便宜盒饭每种只准备两盒等现象,获得全国关注,引发了几万名友的热议。相关内容见报后,原铁道部要求各铁路局改正这些做法,上海铁路局也回应称要提高便宜盒饭的比例。

然而如今过去了1年半,动车上只推销高价盒饭的现象又回潮了昨日,第三次探访动车上餐水供应情况,发现确如友爆料,低价盒饭还是藏着掖着卖,乘务员只推荐贵的,被再三追问时才说有实惠的。

□ 周阳 蔡俊

︻友爆料︼

D3204次动车

乘务员听说要投诉

变出了15元的套餐

再次探访动车餐水供应,源于宁波友狂飙的病毒的一个帖子。

今天乘坐D3204动车从厦门回宁波,想在车上吃饭,服务员说没买(卖)15的套餐,只有35元以上的,请问下铁路部门,难道只买(卖)贵的不买(卖)对的吗14日下午,友狂飙的病毒在微博上发出质疑。

这位友后来告诉,很多旅客都在问有多少钱的盒饭,餐车上的乘务员一律说只有35元以上的,不少有需求的旅客只得掏钱买了高价盒饭。

狂飙的病毒想起貌似以前在报纸上看到过动车上必须供应低价盒饭,后来他打开一查,百度到了金报《动车便宜餐 想吃有点难》的相关。原来,早在2011年年底,原铁道部就向社会公布《动车组列车服务质量标准(暂行)》,其中明确规定:要保证旅客列车有2元以下矿泉水、15元以下盒饭供应,且不得断供。

他越想越不对劲,之后又跑到餐车去找工作人员理论,当工作人员听说要投诉她们后居然变出了15元的套餐

,这样他总算买到一份15元的红烧肉丸套餐。

看得出来,这位友对动车上只推荐高价盒饭的行为很愤慨,他在播报事件进展的时候,@了不少媒体求关注。

︻暗访︼

D3305次动车

问了两遍

才买到15元的盒饭

动车上盒饭和矿泉水的供应情况如何时隔一年半之后,第三次踏上了暗访动车盒饭的旅程。

昨天17:00左右,在宁波南站坐上开往厦门北方向的D3305次动车。动车刚开动,就听到车厢广播提示乘客可前往5号车厢购买盒饭和零食。

来到5号车厢,在车厢前台售卖处

,一张盒饭售价表立在玻璃柜台上。上面图文并茂地描述着各档次套餐:鱼香茄子和西红柿炒蛋套餐都是15元,红烧肉套餐30元,香辣虾仁和红烧牛肉套餐35元。

你好,有15元的鱼香茄子套餐吗

没有了。乘务员几乎头也不回地回答。

为什么没有了

卖完了。

那有方便面和矿泉水吗

方便面没有,矿泉水5块钱一瓶。

有便宜点的水吗

没有,就只有一种。看了看乘务员手指的方向,是一般超市或小卖店售价2块钱左右的某品牌矿泉水。

还想再问几句

,乘务员已经匆匆向后排车厢走去,回头又补充一句:你要买盒饭的话,除了15元的,其他几种都还有。

站在原地不想放弃买低价盒饭,过了一会儿,售卖处来了另一位工作人员,从其制服来看,像是主管。

15元的盒饭卖完了向其确认。

这位工作人员看了看,转头向一名乘务员小声问了几句话,端给一份肉末茄子套餐。

有的,这就是15元的(套餐)。

为什么刚才那个乘务员告诉我卖完了

刚才15元的套餐还在加热,所以她说没有,现在已经热好了

。你要几份,都能提供。这位貌似主管的工作人员说。

听说你们推销贵的盒饭,提成多一点,是这样吗又问。

没有这回事,不管是贵的还是便宜的都没有提成。这位工作人员说。

D3204次动车

明明有2元的矿泉水

乘务员优先推荐5元的

在沿途三门县下车后,在车站等了一会儿,又坐上D3204次动车,也就是宁波友狂飙的病毒所坐的那趟。

上车时间是18:30,径直前往5号车厢购买盒饭。刚进车厢,就看到迎面挂了一张显眼的蓝色价目牌,上面清楚地列出了各类小吃零食和饮品的价格。盒饭种类和价格也较为笼统地写在上面:营养早餐15元/份,花色套餐的盒饭价格则分为15、30、35和40元4种。牌子的最底下还有一行字:列车无15元盒饭,2元饮用水售卖,或售卖三无、过期、变质商品,欢迎拨打客服投诉。

走到柜台前,还没开口,里面的乘务员先说话了:所有的盒饭都已经卖完了,八宝粥还有,8块钱一罐。

那泡面有吗

泡面没有,泡面这味儿,谁受得了啊!乘务员扇扇鼻子。

那给我一瓶矿泉水吧。说。

5块钱。乘务员直接替做主,递过来一瓶矿泉水。

不是上面写有2块钱的吗指了指价目牌。

你要2块钱的好吧,也有。乘务员看了一眼,这才有点不耐烦地递过来一瓶2块钱的矿泉水。

︻追问之声︼

低价盒饭为何藏着卖

明明有便宜的,为什么只推荐贵的几次向乘务员提出质疑。不过,没有一个乘务员来正面回答这个问题,都是转头又去忙其他的了。

记查发现D3204是隶属于南昌铁路局的和谐号动车组,途经福建、浙江、上海。一位经常坐火车的读者告诉,15元的平价盒饭难买到,这也不是这么一趟列车的问题。为什么只有动车盒饭卖得这么贵他分析,因为动车组都是封闭车厢,不能打开窗户,另外动车停靠时间很短,一般旅客也不会去站台买东西。而普通列车的盒饭卖得便宜,主要是因为停靠的站台上有10元的盒饭、方便面与其竞争。动车上不让卖方便面,就导致了盒饭几乎成了唯一的主食。

从昨日下午5点多上火车开始,金报连续拨打了全国铁路统一客服12306,转人工服务后一直无人接听。直到晚上8点,12306客服还是无人接听。

低价盒饭为何还是藏着掖着卖本报将继续关注。

大连治疗包皮包茎费用
太原九州皮肤病医院怎么样
赤峰学院第二附属医院怎么样
烟台治疗性功能障碍医院
江苏专治癫痫病医院那家好